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Questions Fréquentes sur La Broderie Diamant
Les diamants ronds sont :
- Plus faciles à placer pour les débutants
- Plus rapides à poser grâce à l'outil multi-diamants
- Créent un effet légèrement moins précis
- Laissent de petits espaces entre les diamants
Les diamants carrés offrent :
- Un rendu plus net et précis
- Une meilleure couverture de la toile
- Un aspect plus professionnel
- Un temps de réalisation plus long
- Petit format (30x30cm) : idéal pour les débutants et motifs simples
- Format moyen (40x50cm) : bon compromis pour les portraits et paysages simples
- Grand format (50x70cm et plus) : parfait pour les paysages détaillés et scènes complexes
Pour un résultat optimal :
- Règle des visages : minimum 30x40cm
- Règle des paysages : minimum 40x50cm
- Règle des détails : plus le motif est complexe, plus la toile doit être grande
Estimation selon le format :
- Format 30x30cm : 15-20 heures
- Format 40x50cm : 25-35 heures
- Format 50x70cm : 40-60 heures
Facteurs influençant la durée :
- Expérience du créateur
- Complexité du motif
- Type de diamants (ronds/carrés)
- Temps de concentration quotidien
Protection pendant la réalisation :
- Utiliser un film protecteur
- Travailler en environnement propre
- Éviter l'exposition au soleil direct
Conservation finale :
- Encadrement sous verre
- Utilisation d'un fixateur spécial
- Stockage dans un lieu sec et tempéré
- Protection contre la poussière
Questions Fréquentes sur la Livraison
Livraison en France :
- Standard : 3-5 jours ouvrés
- Express : 24-48h
- Point Relais : 2-4 jours ouvrés
- Chronopost : 24h
Livraison Internationale :
- Europe : 5-7 jours ouvrés
- États-Unis : 7-12 jours
- Autres pays : 10-15 jours
Méthodes de suivi :
- Email de confirmation avec numéro de suivi
- Espace client sur le site
- Application mobile de suivi
- SMS de notification
Informations disponibles :
- Statut en temps réel
- Position géographique
- Date de livraison estimée
- Historique des mouvements
Tarifs France :
- Standard : 4.95€ ( Parfois Gratuit )
- Express : 9.95€
- Point Relais : 3.95€
- Livraison gratuite dès 49€
Tarifs Internationaux :
- Europe : à partir de 9.95€
- États-Unis : à partir de 14.95€
- Autres zones : selon poids et destination
Étapes à suivre :
- Vérifier le statut de suivi
- Contacter le service client
- Vérifier votre boîte aux lettres
- Consulter votre point relais
Délais de réclamation :
- 14 jours après la date prévue
- Remboursement ou renvoi possible
- Enquête transporteur si nécessaire